Política de Privacidade
Na Dois na Rede, valorizamos a privacidade, a transparência e a segurança das informações de nossos clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais tratados por meio do nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Coleta de Dados
Podemos coletar dados pessoais fornecidos voluntariamente por você, como nome, e-mail, telefone e informações enviadas por meio de formulários de contato, solicitação de orçamento ou outros canais de comunicação. Também podemos coletar dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas acessadas e tempo de permanência no site, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
2. Finalidade do Tratamento
Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:
- Responder solicitações de contato e pedidos de orçamento;
- Prestar nossos serviços com qualidade e eficiência;
- Melhorar a experiência de navegação em nosso site;
- Enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços, quando autorizado;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
- Garantir a segurança do site e prevenir fraudes.
3. Base Legal
O tratamento dos dados pessoais é realizado com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, incluindo, quando aplicável:
- Consentimento do titular;
- Execução de contrato ou de procedimentos preliminares;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- Exercício regular de direitos;
- Legítimo interesse, respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular.
4. Compartilhamento de Dados
A Dois na Rede não comercializa dados pessoais. As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para a prestação dos serviços contratados, com fornecedores e parceiros que atuem em nosso nome, para cumprimento de obrigações legais ou mediante autorização do titular dos dados.
5. Uso de Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar o desempenho do site, personalizar a experiência do usuário, analisar estatísticas de acesso e apoiar campanhas de marketing digital. Sempre que aplicável, você poderá gerenciar suas preferências de cookies diretamente em seu navegador ou por meio das configurações disponibilizadas no site.
6. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado. Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido pela legislação.
7. Direitos do Titular
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar, a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
- Acesso aos dados pessoais;
- Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Portabilidade dos dados, quando aplicável;
- Revogação do consentimento, quando o tratamento for baseado nessa hipótese legal;
- Informações sobre o compartilhamento de dados com terceiros.
As solicitações poderão ser realizadas por meio dos canais oficiais de atendimento da Dois na Rede.
8. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, regulatórias ou em nossos processos internos. Recomendamos que esta página seja consultada periodicamente para que você esteja sempre informado sobre a forma como tratamos seus dados.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com a Dois na Rede por meio dos canais oficiais disponibilizados em nosso site. Teremos o compromisso de atender às solicitações de forma transparente, responsável e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).